La SIM renforce sa proximité avec l’ouverture d’une agence à Combani
Dans sa volonté constante d’être toujours plus proche de ses locataires et de leurs besoins, la Société Immobilière de Mayotte (SIM) a ouvert une nouvelle agence de proximité à Combani, au cœur de la résidence Le Golf.
Cette ouverture marque une étape importante dans la stratégie de proximité et de qualité de service que la SIM déploie sur l’ensemble du territoire mahorais.
Une agence au service des locataires
Depuis quelques semaines, les équipes de la SIM accueillent le public dans ce nouveau point d’accueil situé à Combani, un emplacement stratégique qui permet de faciliter l’accès aux services pour les habitants du centre de l’île.
Cette agence de proximité a été pensée pour offrir les mêmes services que le siège de Mamoudzou, dans un cadre plus proche du lieu de vie des locataires.
Les locataires peuvent ainsi y retrouver :
- Un accompagnement personnalisé pour toutes leurs démarches administratives ou locatives ;
- La gestion de leur bail, la mise à jour de leurs informations et le suivi de leurs dossiers ;
- Des conseils en gestion locative et un accompagnement dans la constitution des dossiers de location ;
- Un service clientèle dédié, à l’écoute pour répondre à toutes leurs questions et demandes.
Une équipe à votre écoute
L’agence de Combani est située rue Mroudjaé, bâtiment C, au sein de la résidence Le Golf.
Elle accueille le public du lundi au jeudi, de 7h30 à 12h et de 13h30 à 16h45, et le vendredi de 7h30 à 11h30.
Nos collaborateurs sont là pour apporter des réponses rapides et personnalisées à chaque situation, avec la même exigence de qualité et d’écoute que celle du siège de Mamoudzou, qui continue bien sûr d’accueillir le public pour toutes les démarches habituelles.
Une démarche de proximité au cœur de la mission de la SIM
Avec cette nouvelle implantation, la SIM confirme son engagement en faveur de la proximité, de l’accompagnement et de la satisfaction des locataires.
Être présent sur le terrain, au plus près des résidences et des habitants, permet de mieux comprendre les besoins, de répondre plus rapidement aux demandes et de renforcer le lien de confiance entre la SIM et ses locataires.
Cette ouverture s’inscrit dans une démarche plus large d’amélioration continue du service rendu : offrir à chaque locataire un interlocuteur de proximité, une écoute active et des solutions concrètes au quotidien.