Nouveauté ! Votre avis d’échéance bientôt disponible sur votre espace client

Très bientôt, votre avis d’échéance sera disponible chaque mois sur votre espace client : un moyen pratique d’accéder à vos documents à tout moment !

Une solution plus rapide, plus pratique et plus respectueuse de l’environnement.

Quels avantages pour vous ?

• Un accès immédiat à vos documents : plus besoin d’attendre le facteur, vos avis d’échéances sont disponibles 24h/24 dans votre espace sécurisé.
• Un meilleur suivi de votre compte : consultez vos avis, téléchargez vos documents, et payez votre loyer en ligne facilement.
• Moins de papier, plus d’écologie.

Qu’est-ce qui change ?

• Vos avis d’échéances seront directement accessibles depuis votre Espace client
• Vous recevrez une notification à chaque ajout de nouveau document
• Le courrier papier diminuera progressivement, mais un accompagnement reste possible pour les locataires qui en ont besoin.

Comment ça marche ?

Depuis un ordinateur, connectez-vous sur :

Ensuite, pour créer votre compte : renseignez votre numéro de compte affaire (les six premiers chiffres), votre nom, prénom, date de naissance. Saisissez ensuite votre adresse mail et choisissez votre mot de passe. Enfin, validez votre inscription en cliquant sur le lien reçu sur votre adresse mail.

Vous pouvez également télécharger notre application mobile sur votre smartphone et bénéficier de tous vos services à portée de main :

1. Créez votre compte en complétant les informations demandées : numéro de compte affaire (6 premiers chiffres), nom et prénom, date de naissance.
2. Saisissez ensuite votre mail et choisissez votre mot de passe.
3. Puis validez votre inscription en cliquant sur le lien reçu sur votre adresse mail.
4. Accédez ensuite à l’application et à tous ses services.

Attention : la création de votre compte nécessite que vos coordonnées soient correctement renseignées dans notre base clients (nom, prénom, date de naissance, compte affaire, email).
Si vous n’arrivez pas à créer votre compte, contactez notre centre de relation client pour les mettre à jour au 0269 615 002.